6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince;

 

Müşterilerimiz, ürünün teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde satın almaktan vazgeçerek, ürünü iade etme hakkına sahiptir. Fakat yine aynı kanunda da belirtildiği üzere; Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, Hızlı bozulan, tek kullanımlık ve son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler, Ambalajı açılmış, denenmiş kullanılmış ve bozulmuş ürünlerin (ayıplı ürünler hariç) iadesi mümkün değildir

İade Edilen Ürünler Tarafımıza Aynı Şekilde Paketlenerek Faturalı Bir Şekilde Faturadaki Adrese Gönderim Yapılarak İade Süreci Başlıyacaktır.

 

İptal ve iadesi yapılan siparişlerin ödemesi yapılan ödeme yöntemine göre 3 iş günü içinde geri iade yapılır.

Çerez Kullanımı

Doğal Anne Eli olarak web sitesi deneyiminizi iyileştirmek için yasal mevzuata uygun çerezler (cookies) kullanmaktayız. Sitemizde kalmanız halinde çerez erişimine izin vermiş sayılırsınız.